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CÓMO COMPRAR EN MUNDOMPX
Condiciones generales de compra
Paso 1: localizar y escoger los productos que desea comprar.
Existe una gran variedad de artículos en MundoMPX, a los que podrá acceder navegando por la tienda o utilizando la opción de búsqueda. Si no encuentra lo que busca, o no está seguro acerca de alguna característica de uno de nuestros productos, no dude en contactar con nosotros.
A la hora de adquirir un producto, debe fijarse en varios datos relevantes:
-La descripción técnica y foto del producto. Intentamos siempre ofrecer toda la información necesaria acerca de nuestros productos. En ocasiones también incluimos una pequeña galería de fotos ampliables de ciertos dispositivos.
-El precio, que incluye IVA si es aplicable.
-La información de Stock, se representa mediante un icono de un color determinado junto a cada producto. Mantenga el ratón sobre la información de stock para más detalles.
-Las posibles opciones de compra tales como colores en las fundas, etc. Debe seleccionar una opción antes de añadir un producto al carro de la compra.
Paso 2: añadir los productos al carro de la compra.
Bajo la descripción de cada producto, siempre encontrará un botón con la opción "Añadir al Carro de la Compra". Púlselo si desea adquirir ese artículo. También puede usar el botón abreviado que simboliza un carro de la compra.
 
Éstos son los botones que añaden un producto al carro de la compra
La pantalla del carro de la compra se mostrará cada vez que añada un producto pulsando éstos botones, o también puede ir directamente a ella pulsando el enlace llamado "Ver Compra" que siempre está situado en la esquina superior derecha de nuestra tienda. En el carro podrá ver los productos adquiridos con el IVA desglosado y seleccionar la forma de envío que desea. Recordarle que en todos los pedidos con destino península los gastos de envío son gratuitos.
Para otras zonas de envío puede verificar el importe de los mismos al añadir los productos al carro de la compra y seleccionar su zona de envío.
Paso 3: escoja forma de pago e introduzca sus datos.
La siguiente pantalla le permite escoger una forma de pago para su pedido. Dependiendo de la forma de envío que haya escogido, podrá elegir entre unas formas de pago u otras. Por ejemplo, si ha escogido Canarias/Nacex, no podrá pagar contra-reembolso. Estas son las opciones disponibles:
| Transferencia bancaria | Una vez finalizado su pedido, deberá realizar una transferencia bancaria a MundoMPX, o un ingreso directo en nuestra cuenta. Se le facilitarán los datos necesarios al final del proceso de pedido. Procesaremos el pedido al recibir el pago en nuestra cuenta, aproximadamente en 24-48h.
Nuestro departamento de administración revisa los extractos bancarios a diario, por lo que no es necesario que envíe justificante. Una vez recibamos el ingreso en nuestra cuenta y dispongamos de todo el material, procederemos a realizar el envío. |
| Contrareembolso | Abonará el importe del pedido en efectivo al mensajero. Esta opción sólo está disponible en península y Baleares. Tan pronto como dispongamos del material solicitado en el pedido se lo enviaremos.
Nota importante: Los pedidos realizados con contrareembolso como forma de pago llevan un recargo adicional del 3% sobre el importe final del pedido. Este recargo adicional tiene un mínimo de 3 EUR y un máximo de 60€, y lleva un 16% de IVA. De esta forma, un pedido de 67,60€ llevaría un recargo adicional de 3,48 EUR si se enviara contrareembolso y el importa final a abonar al mensajero sería de 71,08€. Recuerde que este recargo es en concepto del servicio de reembolso por parte de la agencia de transporte, no de MundoMPX, y que en ningún caso está sujeto a devolución en caso de cancelación de su pedido.
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| Tarjeta de Crédito VISA/Mastercard | Se realizará un cargo a su tarjeta, y enviaremos su pedido tan pronto como los artículos estén disponibles.
Nota importante:
MundoMPX ha incorporado para pagos con tarjeta de crédito los nuevos sistemas de comercio electrónico seguro Verified by VISA y Mastercard Secure Code.
Estos sistemas garantizan unas compras seguras por Internet, protegiendo tanto a los clientes
como a las tiendas de posibles fraudes.
Desde Septiembre de 2003 es necesario autorizar su tarjeta para sus compras por Internet. Si aún no lo ha hecho, le rogamos contacte con su entidad bancaria para informarse. En la mayoría de los casos podrán activar su tarjeta en el acto.
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Directamente bajo la opción de forma de pago podrá introducir los Datos de Facturación y Datos de Envío. En la mayoría de los casos deseará que sean los mismos, por lo que simplemente debe marcar la casilla correspondiente y se copiarán, para que no sea necesario anotarlos dos veces. Si cumplimenta el campo "Empresa", se tomará ésta como titular de la factura. En caso contrario se emitirá a su nombre. Los pedidos se enviarán siempre a la dirección de envío, y adjuntarán una factura emitida con los datos que haya introducido en la dirección de facturación.
Una vez haya cumplimentado todos los campos, por favor pulse "Continuar" para llegar a la última fase.
Paso 4: Confirmar su pedido.
Én el último paso, se le mostrará un resumen del pedido. También puede escribir una nota en la que nos haga aclaraciones acerca de su pedido, por ejemplo instrucciones especiales de entrega.
Si está de acuerdo con los datos y el desglose presentado, pulse el botón de proceder a la compra. Si no va a pagar su pedido por tarjeta de crédito, esto supone el último paso del pedido. Se mostrará una pantalla con su número de pedido, que es importante anotar para poder hacer referencia a su pedido si contacta con nosotros por teléfono o email. También se le mostrarán otros datos de interés dependiendo de la forma de pago; por ejemplo si va a pagar por transferencia podrá ver nuestro número de cuenta y el importe a transferir.
Si escogió pago por tarjeta de crédito, antes de visualizar esta pantalla de confirmación final, será redirigido a una página segura de la Pasarela de Pago de La Caixa , donde se autentificará su tarjeta a través del sistema Verified by VISA / Mastercard Secure Code.
DEVOLUCIÓN DEL IVA (SÓLO PARA CLIENTES EXTRACOMUNITARIOS)
MundoMPX no dispone de TAX FREE, pero si usted es cliente residente extracomunitario, puede igualmente solicitar la devolución del IVA, para ello debe seguir los siguientes pasos:
- El pedido debe tener factura a nombre del cliente extranjero.
- La dirección de facturación debe ser extranjera.
- El importe total de la factura debe ser superior de 90,15€. Si no lo es, no procede la devolución.
- Después de salir del país, nos tienen que mandar la factura SELLADA por la ADUANA del aeropuerto de salida. Si no, no es válido.
- Nos tiene que facilitar un número de cuenta de un banco español. NO hacemos devoluciones a bancos extranjeros. Nos puede enviar el número de cuenta con la factura sellada.
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Todos los precios incluyen I.V.A. y gastos de envío a través de mensajería urgente
© 2010 Neo-Shop Servicios Online S.L. Todos Los Derechos Reservados.
Todos los precios y especificaciones técnicas son válidos salvo error tipográfico.
MundoMPX ® es una marca registrada de Neo-Shop Servicios Online S.L.
El resto de marcas mostradas pertenecen a sus respectivos dueños.
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